노트20 새부팅시 비밀번호 안 먹혀요!

[Members_4HbbuQO]

얼마전 폰 사용중 갑자기 전원이 나가더니... 재부팅이 안되었습니다. 초기 화면에서 꺼지고 다시 켜지고...
그리고 시간이 지나고 다시 해보니.. 재부팅은 되는데.... 비밀번호를 입력하고 확인을 누르면 화면이 멈춘거처럼 진행이 안됩니다.

강제 종료하려고...
전원+볼륨버트 같이 7초 이상 누르면 전원끄기 화면이 나오고 전원끄기 누르면 다시 한번 더 전원끄기 아이콘만 보이는데 이 화면에서도 버튼... 클릭이 안됩니다.

1. 비밀번호가 틀린게 아닙니다.
1. 비밀번호 입력 후 .... 버튼(확인)이 안되는 상황입니다.

[햄스터콩이]

서비스센터에 가보세요.

[Members_4HbbuQO]

^^ 메인보드 교체해야 한다고 해서요!
백업 받으려면 사설업체에 문의해보라고 하시더라구요!

[S23_U]

공장초기화 해보세요.