누가 업그레이드 후 간헐적으로 소리가 아예 나지 않는 증상

[Anonymous]

마시멜로때는 안그러더니 베타 올라와서 벨소리도 안울리고 알림 소리도 안울리고 끌때 소리도 안나고 충전 도킹음도 안나고 볼륨 조절음도 안나는 등 2~3일에 한번 기기의 소리가 아예 나오지 않는 증상이 있습니다.
아 물론 디바이스 음량 설정은 당연히 잘 들리는 수준으로 해 놓았고, 방해 금지 모드 설정도 해놓지 않았습니다.
나 원 참...

[김보드레]

저도 같은증상으로 매우 불편함을 겪고있습니다. 저는 2~3일이 아닌 하루에한번 지금도 소리가 끊기고 있습니다.해외에있어 AS도 못하는 상황인데 매우 난감하네요

[Anonymous]

얼른 수정되었으면 좋겠습니다

[오디오코어_담당_]

안녕하세요 고객님, AudioCore담당입니다.

고객님의 단말기상태를 정확히 파악해야 고객님의 불편해결에 도움을 드릴 수 있겠습니다.
혹시 사용중에 한번 더 문제점이 발생하면 아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그를
전달해주시기 바랍니다.

1. 로그퍼버 증가
2. 사용중 소리 안들 발생
3. 곧 바로 samsung memebers - 문의하기 - 문의/오류신고 - 글작성(유형선택 - 오류신고) - '시스템 로그 데이터 보내기' 체크

* 로그 버퍼크기 증가
설정 > 디바이스 정보 > 소프트웨어 정보 > 빌드 번호 항목을 계속 터치 > 개발자모드가 실행되었다는 팝업메시지가 나타남
설정 > 개발자 옵션 > 기록 저장 버퍼 크기 > 16MB로 설정

[Anonymous]

저도 같은 증상입니다ㅜ

[해맑은진]

저도 같은 증상이요

[사부님]

참 찌증 나요
어떻게 할 수가 없어 요