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제목:

다른 usim 사용 제한

(게시글 작성 시간: 01-30-2023 11:03 PM)
4367 보기
hearo
Beginner Level 3
옵션
갤럭시 S
중고로 s20+ 구했는데
쓰던 유심 꽂으니 
다른 유심 사용제한 이라고 뜨면서 4~8자리 비밀번호 입력해라네요..
해결방법이 없을까요
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7 댓글
aquirdk
Active Level 9
갤럭시 S
비번 판매자한테 물어보고 모른다하면 imei조회해보세요 분실폰일 가능성을 배제할 수 없습니다
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hearo
Beginner Level 3
갤럭시 S
분실폰은 아니에요ㅠ
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
락 걸려있다면 초기화도 못하는데 분실폰 같네요.
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hearo
Beginner Level 3
갤럭시 S
분실폰은아니고 본인이 설정하고 잊은거더라구요ㅠ
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asdffiiooo
Active Level 7
갤럭시 S
그거 다른사람이 못쓰게 다른유심사용제한기능에서 on해논거 같은데
초기비밀번호 0 ×8개 해도 안되나여
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
폰을 초기화도 안하고 판매 했다면 수상한게 사실.....
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Community운영_담당
Community Manager
옵션
갤럭시 S

안녕하세요, hearo님.

말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

'다른 USIM 사용 제한' 비밀번호(초기 비밀번호 00000000) 변경으로 해제가 되지 않는다면 가까운 서비스 센터로 방문하여 '다른 USIM 사용 제한' 잠금을 해제하신 후 사용해 주시기 바랍니다.

ㅁ 일부 모델은 보안 강화로 비밀번호 해제가 되지 않을 수 있는 점 참고 바랍니다.
ㅁ 서비스 센터에서의 조치를 위해 신분증과 통신사 발행 서류 등 구비서류가 필요할 수 있으니
서비스 센터 내방 전 하기 문서를 참고하시거나 유선 문의 등을 통하여 사전에 확인 후 방문 부탁드립니다.
- 참고 문서 : https://www.samsungsvc.co.kr/solution/39882

감사합니다.

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