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01-28-2021 01:15 AM ·
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01-28-2021 01:20 AM - 편집 01-28-2021 01:24 AM
갤럭시 S보아하니 해당 부분에 다크모드 처리를 빠뜨린 것 같습니다
01-29-2021 05:36 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
앱 설치/삭제시 발생하는 팝업은 구글 패키지 설치 프로그램에서 제공되는 팝업으로 삼성 단말의 테마을 지원하지 않아 발생하는 현상입니다.
참고 부탁 드리고, 아래와 같이 이슈 리포트 해주시면 추가 검토 후 회신 드리도록 하겠습니다.
고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
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01-31-2021 04:36 PM - 편집 01-31-2021 04:36 PM
갤럭시 S