안녕하세요. kx7 님, One UI 6.0 버전에 대해서 만족스러운 경험을 드리지 못해서 죄송합니다. 다음 업데이트 버전 배포 시기에 대해서는 1월내에 답변이 가능할 것으로 예상됩니다. One UI 6.0 오류 수정 및 제안 사항을 꼼꼼히 확인하고 있으며, One UI 6.1 개발 등 여러 가지 상황을 고려해서 업데이트 버전 준비 방향과 배포 시기를 결정할 예정입니다. 고객님들이 One UI 6.0 오류 수정 버전을 많이 기다리고 계실텐데 만족스러운 답변을 드리지 못해서 죄송합니다. ㅠㅠ 버전 업데이트 주기에 대해서는 불만이 많으시겠지만 기다려주셨으면 합니다.
그리고 담당자분들이 이슈에 대해서 오류 보내기를 요청하는 것은 좀더 정확한 분석 후 답변을 드리기 위한 것이니 양해 부탁드립니다. 문제 현상이 유사하지만 발생 경로와 원인이 다를 수 있으며, 고객님 단말에서 100% 발생하는 문제 중에도 단말의 설정이나 특정 환경에서만 재현되는 문제도 있어서 오류 신고가 문제 해결에 많은 도움이 되고 있습니다.
S시리즈 One UI 6.0 단말 업데이트 계획에 대해서 답변드립니다. One UI 6.0 오류 수정 버전에 대해서는 만족스러운 답변을 드리지 못해서 미리 양해 말씀드립니다.
■ Android 14 (One UI 6.0 보안 패치 버전) - 대상 단말 : Galaxy S21/S21+/S21 Ultra, S22/S22+/S22 Ultra, S23/S23+/S23 Ultra, S23 FE - 안드로이드 보안 패치 수준 : 2024년 2월 1일 - 배포 시기 : 2024년 2월 중순~2월 말 예정 S23 시리즈부터 순차적으로 배포 예정입니다.
■ Android 14 (One UI 6.1 적용) - 대상 단말 : Galaxy S21/S21+/S21 Ultra, S22/S22+/S22 Ultra, S23/S23+/S23 Ultra, S23 FE - 배포 시기 : 2024년 상반기 예정
One UI 6.0 오류 개선 버전을 기다리고 있는 분들께는 불편을 드려서 죄송합니다. ㅠㅠ One UI 6.0 오류 개선 버전과 One UI 6.1 버전을 통합해서 진행 예정이며 현재 열심히 개발중에 있습니다. 일부 오류들은 스토어(Store)에 등록된 앱 업데이트로도 해결 가능하므로 사용중인 앱들은 OS 버전에 맞는 최신 버전으로 업데이트하셔서 사용해 주시기 바랍니다.
빠른 시일내에 One UI 6.0 오류 개선 및 One UI 6.1 새로운 기능을 만나보실수 있도록 준비중이오니 기다려주시면 감사하겠습니다.
갤럭시 제품을 사용하시는 고객님들께 감사드리며, 업데이트에 대한 변경사항 및 새로운 소식이 있으면 답변드리겠습니다. 감사합니다.
* 위 내용은 한국에서 출시된 S시리즈 단말에 대한 내용이며, S/W 업데이트 주기와 시점은 출시 국가 및 거래선(통신사)에 따라 다를수 있습니다.
안녕하세요. 2월에 진행중인 One UI 6.0 보안 패치 버전관련 변경사항이 있어서 추가 답변드립니다. S23, S23 FE 단말은 어제(2/15) 보안패치 수준 2월 1일 버전이 배포가 되었습니다. S22/S22+/S22 Ultra 단말까지 이번주 목표로 준비를 하였으나 S22 시리즈에만 추가 적용 사항이 발생하여 배포 순서 변경이 예상됩니다. 현재 2월 배포 예정인 단말은 S22(One UI 6.0), S21(One UI 6.0), S20(One UI 5.1/Galaxy S20/S20+(BTS 에디션 포함)/S20 Ultra) 시리즈이며, 다음주부터는 검증 완료 및 확정되는 순서대로 배포 예정입니다.
참고로 Android OS 및 One UI 업데이트 버전은 동시 배포가 어려울 경우 출시 순서를 고려하여 배포 일정을 결정하고 있으며, 보안 패치 버전 및 오류 수정 버전의 경우는 단말의 상황에 맞게 업데이트 버전을 준비하고 배포 시기를 결정하고 있습니다. 특정 단말에만 해당되는 중요도가 높고 긴급한 이슈가 있을 경우 단독 배포 혹은 먼저 업데이트가 진행될 수도 있고, 수정 사항 준비 및 검증/승인 단계에서 변경 사항이 발생하는 경우 일정이 변경될 수 있음을 양해 부탁드립니다.
이번처럼 보안 패치 버전 배포 주기가 동일한 경우 S시리즈 기준에서는 최대한 출시 순서를 고려해서 업데이트 계획을 세우고 있으나 부득이하게 상황이 변경되어 미리 공유드립니다. 저희 제품에 대해서 관심을 가져주셔서 감사드리며, 즐거운 주말 되시기 바랍니다.
※ 위 내용은 한국에서 출시된 S시리즈 단말에 대한 내용이며, S/W 업데이트 주기와 시점은 단말 및 출시 국가, 거래선(사업자/통신사)에 따라 다를 수 있습니다.
담당자님!! S20+ 보안업데이트 잘 받았습니다~~ 잘 쓰겠습니다!! 고맙습니다🤗😀 마지막으로 궁금한게 있어 여쭙습니다 S20시리즈 이번이 보안업데이트 끝인건가요?? 아님 분기별로 보안업데이트 2~3번 정도 남은것인지 궁금합니다~~!! 바쁘신거 알지만 답변 꼭 좀 부탁드립니다🫡🫡
안녕하세요.pzv1014 님, 답변이 늦어서 죄송합니다. S20(Galaxy S20/S20+/S20 Ultra) 시리즈는 3월 6일이면 출시일 기준 만 4년이 되는 날이네요. S20(Galaxy S20/S20+/S20 Ultra) 시리즈 보안 업데이트는 최소 4년 지원 대상 단말입니다. 최소 지원 기간이 지난 단말의 경우 업데이트 주기 및 지원 종료 시점은 단말에 따라 다를 수 있고 사전 고지없이 종료가 될 수 있습니다. 현재 계획상으로는 이번 업데이트(보안패치 수준 2월 1일자)가 마지막은 아닐 것 같고, 다음 업데이트는 5월쯤 예상됩니다. 혹시라도 변경사항이 생기면 추가 답변드리도록 하겠습니다. 저희 갤럭시 제품을 사용해주시고 관심을 가져주셔서 감사합니다 :)
