대한통운 배송 중 파손으로 반송??

[areae]

저 같은 분 또 계실까요?;;;;

택배 오다가 갑자기 배송완료처리됨(본인수령)

곤지암허브에서 가져갔다해서 문의해보니

오다가 파손되어서 반품처리했다함

본인에게 연락 일절 없었음

어떻게 된 과정인지 물어봐도 명확히 알수없다고

재출고해준다고만 함

삼전에서도 알아본다고 함(동일스펙으로 보내준다함)

운송장 사고등록 이미 되어있음

여기까지 어제

그리고 오늘 오전 9시반쯤

대한통운에서 전화옴 받았냐고

뭘 받냐고 하니 삼성에서 배송완룐데 못받았다했다

확인해보라 했다고 함

니네가 맘대로 부수고 가져가서 반송하고 완료처리했다

부서간 연계가 안되는가본데 확인하라고 함

콜센터 다시 연락함 오늘 중 출고라고 함

기타 의문점 하나도 해소안되고 사과만 들음

사고등록도 배송처리도 임의로 한거라고 함 하....

출고일정 빨리 안내해달라고 함.....

중간에 택배기사가 가져간 거 아닌가 의심하고있습니다

저같은 케이스가 또 있을까요?

대체 왜 연락을 안하고...? 진짜 어이없네요

원래 직접배송해주는지라 삼성닷컴에서 구입했는데.....

이럴때 배송지연보상도 받을 수 있나요?

[은빛섬광]

이야 좀 심하네요
택배 회사 서로 통보 안되는것도 그렇고요🤔🤔

[잘생긴아드님]

사전예약인기신고식했나봐요😂😂😂