덱스 연결시 자꾸 핸드폰 화면 켜짐

[아이텐]

덱스로 연결하면.. 화면이 꺼져있는 상태여야 하는데

자꾸 지멋대로 화면이 켜져요.

예를들면 일본어 자판기로 교체하면 화면이 켜지고

카톡이 와도 켜지고

블루투스가 끊기거나 대기모드로 바뀔 때도 켜지고

거의 뭐 덱스 연결시켜놓으면 항상 켜져있는 느낌인데

이거 잔상때문에 되도록이면 항상 꺼놓는데 자꾸 켜지니까 너무 스트레스 받네요....

이거 해결 방법 없나요?

[삼성덱스담당]

안녕하세요, 고객님.

현재 구글 기본 정책에 따라 DeX화면 사용 시 알림 등의 동작이 발생하는 경우 휴대폰(단말)의 화면이 켜지도록 동작합니다.

불편하신 내용에 대해서는 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다.
다만 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.