동영상 재생이 안됨 (알수없는 오류)

[glorysoon]

인터넷스트리밍서비스로 동영상을 틀면 이러한 오류로 볼 수가 없습니다.
어제 갑작스레 갤럭시 업데이트를 한 후부터 볼수가 없는데 조언부탁드립니다.

[삼성인터넷_담당_]

안녕하세요. 고객님. 삼성인터넷 브라우저 담당 입니다.
우선 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 첨부해 주신 스크린샷을 보니 브라우저를 통해서 삼성 비디오 플레이어가 연결된 시나리오로 보입니다.
문제가 발생한 웹 주소와 경로등을 좀 더 공유 해 주시면 문제 해결 및 조치 가이드를 제공드리기에 수월 할 것 같습니다.

번거로운시겠지만 문제 발생 웹 주소 및 어떤 비디오 시청을 시도 하셨는지에 대한 정보 공유 부탁 드려도 될까요?

감사합니다.

[부탁드립니다]

안녕하세요. 저도 비슷한 일이 생겨 답글 답니다. 제가 직접 찍어서 편집한 영상인데 2분 영상이 9초쯤 끊기면서 이렇게 뜨네요.. 해결이 가능할까요? 부탁드립니다ㅠㅠ