듀얼메신저가 안켜져요

[아이폰15-예비유저]

갤럭시 S21 사용중입니다

어느순간부터 듀얼메신저가 안켜지네요

설치를 눌러도 아무 반응이 없습니다

[듀얼메신저담당]

안녕하세요. 듀얼메신저 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

명확한 원인 파악을 위해 문제 현상이 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다

고맙습니다.