듀얼 메신저 기능 잘 사용하고 있는데, 어느순간 메인 앱 아이콘이 듀얼 앱이랑 똑같이 바뀌어있네요

[Ys타리온]

 

KT 투폰서비스랑 듀얼메신저 기능으로 카톡 잘 쓰고 있었는데, 갑자기 어느순간부터 메인 앱 아이콘이 듀얼 메신저용 아이콘으로 똑같이 바뀌어있어서 당황스럽네요. 물론 앱 사용엔 지장이 없는데 이런 상황을 다른 분들도 겪어보신분 계신가요? 사용하고 있는 폰은 갤럭시 S10 5G입니다.

[듀얼메신저담당]

안녕하세요. 듀얼메신저 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 원인 분석을 위해 삼성멤버스를 통해 오류접수 부탁드리겠습니다.

■ 오류접수방법
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인해보도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

고맙습니다.