디즈니 플러스 오류

[라포]

이번 소프트웨어 업데이트 전엔 실행 됐었는데, 업데이트 하고나서 다른건 전부 잘 들어가지는데 디즈니플러스만 무한로딩만 하고 안들어가지네요.. 혹시 저만 그런가요?

[리스트레토948]

해당 앱을 삭제 후 재설치도 해보셨나요?

[라포]

네 혹시몰라서 재설치까지 해봤는데 안됩니다 ㅠ

[빵집아자쉬]

저도 같은 증상입니다 ㅜㅜ
혹시 해결하셨나요?

[라포]

데이터랑 캐시 삭제했더니 다시 정상적으로 됐습니다 ㅠ 데이터끼리 꼬였었나봐요

[발사믹2]

해결됬습니다!
"설정>생체 인식 및 보안>보안폴더"를 만드시고 그 보안폴더에 디즈니+ 앱을 넣으시고 보안폴더 들어가서 앱 실행하면 무한로딩 안하고 한방에 로그인 화면 뜨네요!

[갤탭유저s]

https://youtu.be/vdXjOlmWeaQ
위 영상처럼 따라하니 잘 해결되네요.

[제이스니]

보안폴더, 앱 캐시데이터 삭제 두가지 방법 모두다 안되네요...

다른 안드로이드폰은 잘됩니다.. 갤럭시 sw 문제인거같아요..ㅜㅜ..

[제이스니]

아 보안폴더에 넣었더니 되네요. 보안폴더에 넣는법을 잘못했었습니다.