모바일 핫스팟이 저와 같은 분들 있으시나요?

[행복가득한]

SM-G965N S9 플러스 사용자 입니다.

모바일 핫스팟을 이용하면 처음에 노트북과 연결이 잘 되어서 
한 1~3 분은 노트북으로 인터넷을 쓸 수가 있습니다.

하지만, 갑자기 끊겨서 인터넷이 안됩니다.
그래서 핫스팟에 연결 하려고 다시 시도하면
"이 네트워크에 연결할 수 없습니다." 라는 글과 함께 사용을
할 수가 없습니다.

여러번 삼성에 문의를 하고 진단데이터를 보내도 응답이 없는지가 오래라...
답답하여 저와 같은 경우 겪으신 분이 있는지, 어떻게 해결 하셨는지 여쭙니다. 

[파란토끼ll종원]

이 옵션을 항상 켜짐으로 변경 후 사용해보세요~ 😊

설정 > 연결 > 모바일 핫스팟 및 테더링
모바일 핫스팟 클릭 후..
우측상단 점점점
자동해제 설정입니다~ 🤗

[행복가득한]

관심 가져주셔서 감사 합니다. 설정을 변경 하였으나 증상이 계속 되어 집니다.

[파란토끼ll종원]

그러시면 동일 점점점 메뉴중..
모바일 핫스팟 설정에서..
절전 모드를 꺼주시고..
허용된 디바이스만 옵션을 켠 후에..
한 번 사용해보세요~ 😊

[행복가득한]

다 시도 해 봐도 안되네요 ㅠㅠ

[파란토끼ll종원]

음.. 그러시면.. 답변을 기다려보시거나..
가까운 서비스센터 방문하셔서..
점검을 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다. 😓