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02-14-2023 08:51 PM - 편집 02-14-2023 09:00 PM
갤럭시 S핸드폰 알림이 낮 시간에는 매번 그런건 아닌데
간혈적으로 잠금을 해제해야 뒤늦게 울리고 알림이 뜸.
새벽 시간에는 높은 확률로 알림이 안옴.. 이것도 잠금해제 해야 그때서야 울리고 뜸
갤럭시 S22 울트라 모델이고 오늘 One UI 5.1 최신 업데이트 까지 했더니 더욱 심해짐
방해금지 이런거 절대 안씀. 항상 소리모드로 돼 있음
22년 3월에 문의글 있었는데 아직도 이러면 관심이 1도 없는거 아닌가
S23 누끼따기 안넣어 준것도 화딱지 나는데 가장 기본부터가 글러먹어서 더 열받네
02-15-2023 11:09 AM ·
갤럭시 S고객님 안녕하세요.
알림 지연 이슈로 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 알림 지연과 관련해서는 알림 설정, 앱 설정 또는 앱 이슈, 서버 이상, 단말 버그, 절전 설정, 백그라운드 설정 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
알림 지연 이슈의 정확한 현상 및 원인 분석을 위해 오류 신고 부탁 드립니다.
자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 됩니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
갤럭시 제품에 많은 관심 감사드립니다.
감사합니다.
