문자에서 파일첨부 기능 활성화

[무니수니]

다행시 댓글보고 내파일앱을 문자 첨부 편집에서 찾았는데 비활성화됨 순서를 바꿔보고 길게 눌러봐도 활성화가 안되네요 방법좀 알려주세요 

[새벽바다]

어떤 파일인지는 모르겠으나 사진 올러주신 맨아래 내파일에서 찾아서 파일첨부가 됩니다

[무니수니]

네 그'내파일앱'이 사라진거예요 첨부파일처럼 아래부분에 삼성노트 그리고 녹음이 마지막에 있고 내파일앱이 사라진겁니다

[쁘띠거늬]

S10, 노트20U 최신펌 사용 중인데 '내 파일 앱' 있네요. 혹시 편집 에서 숨김 처리 돼 있는 건 아닐까요

[무니수니]

네 숨김처리되어있는데 다시 해제하려면 어떻게 해야할가요

[무니수니]

순서도 옮겨봐도 길게눌러도 활성화가 안되네요

[쁘띠거늬]

상대방이 '채팅+' 서비스에 가입되어 있어야만 활성화 되네요. 가입 안 한 번호로 보낼때는 안 뜹니다.

[Anonymous]

상대방이 채팅+ 서비스 가입이 안되어 있으면 못보내는 거네요 ㅜ

[새벽바다]

처음질문과 사진 다 틀리네요 ㅠ

[새벽바다]

핸드폰 기종이 무엇인지요? 사진에 보이는 초기화 하시면 활성화 되지 않을까요

[무니수니]

s22울트라고요 댓글보고 파일앱은 찾았는데 초기화도 해보고 순서를 바꿔보고 길게눌러도 활성화가 안되네요

[새벽바다]

저위 사진에 제목을 눌러 비활성화 하시면 내파일은 활성화 될것 같습니다

[무니수니]

안되요

[메시지담당]

안녕하세요. 메시지 담당자입니다.

메시지앱은 기존 SMS/MMS와 함께 채팅+ 서비스를 제공하고 있습니다.
수신과 발신이 존재하는 메시지앱 특성상 상대방도 채팅+ 서비스 사용이 가능한 사용자에 한하여 해당 서비스 이용이 가능합니다.
채팅+의 대표적인 기능이 그룹채팅, 대용량 파일 전송, 읽음 확인등의 기능 입니다.
문의 주신 '내 파일 앱'은 채팅+ 서비스 이용이 가능한 대화방에서만 메뉴가 제공되고 기능 이용이 가능합니다.

채팅+서비스 사용 가능한 대화방은 메시지 버블 색이 파란색으로 나타나고, 대화방 프로필 ID에 Blue dot 으로 표시되고 있습니다.

메시지에 많은 관심 감사합니다.

[내파일이왜안떠]

문자 앱-> •세개 나열되어있는 모양 클릭 -> 설정 -> 채팅+설정하기 누르면 활성화됩니다

이렇게 소비자의 입장에서 설명해야지
봇처럼 동문서답하고 있으면 아 진짜 갑갑하다

[Itinerator]

채팅+ 사용 가능한 기기라면 처음 메세지 앱 사용할 때 자동으로 채팅+ 사용하도록 설정이 됩니다. 

이 경우는 상대방이 아이폰이라던가 구형 기기라던가 해서 채팅+ 사용이 아예 안 되니 저렇게 말한건데, 걍 이해를 전혀 못하고서 상담직원한테 적반하장식으로 갑갑하고 그러면 어떡하나요.

[혀니형]

상대방에 채팅+를 사용하지 않으면 내파일 앱이 비활성화된다고 하네요

[야도리]

메세지 보내는데 사진 첨부가 안되요 해결은 어떻게 하나요?

[락토휫]

사진첨부시 깨져서 보인데요. 원본화질로 보내려면 어떻게 해야하나요?

[다시다시]

문자로

내파일 앱에 든 파일을
보내려하는데

내 파일 아이콘이 비 활성화되어 있어요