문자 길게눌러서 복사붙여넣기 등의 기능 사용불가

[Samsung_PRVtApo]

 문자복사 라던지 붙여넣기등의

기능이 표시되는 회색말풍선이 빈칸으로 표시됩니다

해결방법좀 알려주세요

[MINUHOME · Accepted solution]

테마를 해제 해보시겠어요? 테마를 해제 후 문제가 없다면 테마 문제 입니다.

테마도 굿락과 마찬가지로 Android 10 에서 사용하던 테마를 R에 맞게 업데이트를 진행해야 사용이 가능합니다.

현재 사용중인 테마가 Android 11 업데이트 이후 검색이 불가능할 경우 해당 테마가 아직 11 OS에 대응하는 업데이트가 없기 때문입니다.

테마 제작자가 업데이트를 해줘야 사용이 가능합니다. 그래서 내가 구매한 테마의 영수증을 확인하면 혹은 테마 제작자의 프로필을 확인해보면 피드백 메일 주소가 남겨져있습니다.

이 피드백 메일 주소를 통해 테마 제작자에게 테마를 최신버전으로 업데이트를 요청해주셔야합니다.

테마 제작자측에 업데이트 요청을 했을 때 테마 제작자가 업데이트를 해줘야 R OS 에서 사용할 수 있습니다

갤럭시 스토어 고객센터로 문의 주시면 보다 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

고객센터 : http://tinyurl.com/nvjvqxf

- 고객센터: 갤럭시 스토어 > 왼쪽 상단 더보기 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 > 하단 문의하기 > 오류보내기

- 남겨주실 내용: 문제가 발생하는 콘텐츠를 포함하여 오류 상세 내용

[Samsung_PRVtApo]

테마 업데이트하니 정상작동됩니다

감사합니다

 

[샐러리]

갤럭시 잘좀 만들어요. 스트레스받네