ㆍ앱 실행중 갑자기 사라져 버림 ㆍ앱 터치해 창 띄워진후 요지부동 ㆍ배터리 이상 소모 ㆍ배터리 충전시 평소보다 현저하게 약충전 ㆍ앱 실행중 갑자기 다른 (저같은경우 신한은행.삼성화재)앱이 진행 하고 앱위에 불쑥 튀어나옵니 취소를 누르고 하던 앱 실행하면 불능 .이럴땐. 상단바를 내리면 다른 알림과함께 조금전 실행되던 앱 알림도 같이 있어 클릭해서 창을 띄워 실해 ㆍ여러가지가 더 있는데 원격서비스 받으며 해결해야. 될거 같네요
안녕하세요, 소모전류 담당입니다. 배터리 이상 소모의 경우, 시스템 로그 보내주시면 문제되는 부분 안내해드리고 있습니다. 로그 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 로그는 [고객지원] > [문의/오류 보내기] > [오류 보내기] > [배터리] > 내용 입력 후 보내기 누르셔서 전달해 주시면 됩니다. 로그는 취침전 만충 후 충전기 분리하신 뒤 취침하시고 다음날 배터리 충분히 사용하신 후 보내주시면 로그분석에 많은 도움이 됩니다. 감사합니다.
