민팃ATM 반납절차 문제

[Samsung_Yil2PnZ]

갤럭시S23구입하고 중고폰 매입한다고 하여 쓰던 S22폰을 초기화하여 민팃ATM기에 갔더니 본인 확인한다며 반납폰으로 작업을 하라고 합니다. 반납폰은 미리

초기화 시켜 작동이 안되는데 어떻게 본인확인 절차를 밟나요?

이런것을 미리 설명하지 않고 중고폰 보상을 한다고 선전하는 것은 문제가 있지 않나요?

[회단]

애플보다 못한 삼성의 서비스~ 최악이죠

[prokong]

누가그럼 ㅋㅋㅋㅋ

[풍경이있는일상]

와이파이 우선 잡아야되구요(와이파이 없으면 핫스팟도 가능)
반납폰에서 인증절차 시작하면 지금 사용중인 폰으로 인증 안내가 오고 인증을 진행하면 됩니다.
저도 초기화 먼저 한 상태에서 진행했어요.

[Samsung_Yil2PnZ]

반납폰에서 인증절차가 시작되려면 와이파이가 잡혀야 하는데 민팃ATM 앞에서 와이파이 연결을

시켜도 아무 반응이 없어요. 그러니 인증절차 시작이 안되는 것이어요.

[풍경이있는일상]

초기화해도 와이파이는 잡힐텐데요.. 부팅시켜 시작 들어가 기본설정만 해보세요. 주변 무료와이파이가 없으면 새폰과 핫스팟으로 연결하세요.

[Samsung_Yil2PnZ]

오늘 낮 12:10경 이마트 양재점에 있는 민팃ATM기계 앞에서 그곳 직원과 같이 와이파이 연결을 시켰으나 아무리 기다려도 그후 반응이 없어 시작을 못한 것입니다. 그곳 민팃ATM 기계가 고장인지?

시스템이 잘못된 것인지? 모르겠어요.

[사과농장]

QR코드를 스캔해도 안잡히면 수기로 잡으시면 돼요.
와파를 눌러서 민팃ATM을 클릭하신후 비번 12345678을 누르시면 민팃 와파 연결 됩니다.

[사과농장]

반납할폰 유심 제거후 초기화시키고 집에서 와파잡아서 구글이나 크롬에 들어가서 민팃 커넥터를 까세요.
그러면 본인인증 하라고 뜹니다.현재 사용중인 폰에 알림톡이 와요.
본인인증 버튼 눌러서 진행하고 민팃기계로 가져가신후 시키는대로 진행하심됩니다.