방해금지모드 - 두번이상 걸려온전화 - 벨소리 안울림

[사케동]

방해금지모드에서

두번이상 걸려온 전화를 체크해두었습니다.

15분 이내에 두번이상 걸려온 전화가 있으면

처음 전화가 올 때에는 알림바에만 깜빡이면서 티가 안나다가

두번째 전화가오면 평소처럼 전화가 오는것처럼

화면에 수신되는데

벨이 울리지 않네요..

최근 업데이트 한 이후에

방해금지 전화 예외 연락처도 초기화 된 것 같습니다.

해당오류 확인 부탁드려요

[QuickPanel담당]

안녕하세요, 사케동님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해, 
보다 상세한 설명과 재현 동영상, 이슈가 발생한 직후의 로그가 있어야할 것 같습니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 
재현 동영상과 세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

[사케동]

다시해보니
방해금지모드 ON 시, 벨소리도 ON 되어있어야 벨소리가 울리고
진동 or 무음 이면
벨소리가 안울리더군요

15분 이내 동일전화 올 때
무음,진동이어도 벨소리 울리게 해두거나
무음 설정 없이 벨소리or진동 만 설정할 수 있게하는게 더 나을 것 같아요

저처럼
방해금지모드니까 당연히 무음으로 해야지!
라고 생각하는 이용자들이 많을 것 같네요.
그렇다고 진동이나 무음을 아예 없애면 안될 것 같구요
(도서관 등에서는 벨소리말고 진동으로 알 수 있게..)