2 댓글
QuickPanel담당
Community Manager
01-16-2023 05:24 PM ·
갤럭시 S고객님 안녕하세요.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
방해금지 관련 문제 확인 및 원인 분석을 위해 오류 신고 부탁 드립니다.
사용중이신 방해금지 설정도 같이 보내주시면 분석하는데 도움이 될 것 같습니다.
오류 신고 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 됩니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
