배터리 완충 시 USB테더링 안되는 문제

[smsms]

갤럭시 S21유저입니다.

사정상(보안시설 출입 시 노트북 인터넷 연결을 위해서) 모바일핫스팟이나, 블루투스테더링 말고

USB테더링만 써야 하는 상황이 발생합니다.

그런데, USB테더링이 잘 되다가, 배터리 100%완충만되면 테더링이 해제되어 버리는 문제가 발생합니다.

위와 같은 문제는 85% 충전 제한(배터리 보호)로 설정해두었을 때도 동일합니다. 85%가 되면 바로 USB테더링이 해제되더군요..

해결책이 있을까요?

[삼성멤버스운영담당]

안녕하세요, smsms님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[삼섬섬섬]

저랑같네요 해결됬나요?