백화현상으로 삼성 기기에 대한 신뢰를 잃었습니다

[FROXy]

s20울트라 사용중인데 안 그래도 폰 바꿀 시기가 온거 같아서 고민을 하던 도중에 갑자기 핸드폰에 백화현상이 나타났습니다.

검색을 해보니까 저 말고도 많은 사람들이 공통적으로 겪는 일인데 이에 대해서 삼성측에서 무대응으로 일관하는 모습은 정말 실망스럽다 못해 다음 기기를 삼성으로 사도 되는지에 대한 생각을 하게 만드는거 같습니다. 

심지어 수리를 위해서 전화를 해보니까 특정 색상은 재고가 없어서 예약을 못해준다고 하고 센터에서는 수리비로 38만원을 부르다가 다시 확인 요청하니까 그제야 30만원으로 알려주는 등 오늘따라 삼성에 실망하는 일 밖에 없었습니다. 

폰 오래쓰기도 했고 그에따른 내구도 변화도 있겠지만은 다른 부분에서도 실망을 많이 하게 되어서 기분이 착잡합니다. 다음 폰에서는 아무 문제가 없기를 기대합니다....