취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

버즈 업데이트후 소리작아짐

(게시글 작성 시간: 01-13-2022 02:06 PM)
2337 보기
fhdj
Beginner Level 2
옵션
갤럭시 S
s10+를 사용하고 있습니다 최근 버즈 업데이트후 스피커랑 버즈 소리가 작아졌는데 저와 같은 사례가 있으신가요
0 좋아요
4 댓글
Hearable담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 S

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 다음 사항을 확인해 주시면 감사하겠습니다.
(1) 최신 바이너리 업데이트 Update.
(2) 귀에 잘 맞는 이어팁을 선택하시고, 귀속으로 깊숙하게 꾸욱 ~눌러서 착용.
(3) 단말
1) 사용하시는 단말이 안드10 update 이전이시면, 미디어음량 동기화 확인
갤럭시 폰 사용시 아래 경로로 미디어 음량 동기화 후 음량 조절 해보시길 추천 드립니다.
연결 -> 블루투스 ->오른쪽 상단 "…"->고급 ->미디어 음량 동기화 켜기

2) 사용하시는 단말이 안드10 update 이후라면,
설정 --> 개발자 옵션 에서 "절대 볼륨 설정안함"이 꺼져 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

3) 설정 > 소리및 진동 > 음질 및 음향 효과 > 음질최적화.

이렇게 확인한 이후에도 동일한 현상이 반복되시면,
서비스 센터를 방문하셔서 점검을 받아보시기를 권해 드립니다.

0 좋아요
fhdj
Beginner Level 2
갤럭시 S
질문이 있습니다 절대 볼륨 설정안함이 꺼져있으면 켜야 되는건가요?
0 좋아요
아마존2002
Active Level 1
갤럭시 S
꺼야(off)됩니다
0 좋아요
아마존2002
Active Level 1
갤럭시 S
개발자옵션에서 절대볼륨 끄니까 정상입니다. 감사합니다.
0 좋아요