8 댓글
02-08-2023 08:48 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 보안폴더 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 문의 하신 사항은 Smart switch 기능을 통해서 일부 지원이 가능할 것으로 판단됩니다. Smart Switch 기능을 통해서 어플 및 계정 정보 그리고 미디어 파일 등이 신규 단말로 전송됩니다. 단 3rd paryt 어플의 데이터의 경우 지원이 되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 중요 데이터의 100% 백업을 위해서는 일반 사용자 영역으로 데이터 이동 후 PC backup 기능 등을 활용하실 것을 제안 드립니다.
보안 폴더 사용성 향상을 위해서 추후 보안 폴더 백업을 지원하는 기능 개발을 검토 중입니다.
감사합니다.
