보안폴더 갤러리 이동불가

[오별이]

갤러리 <-> 보안폴더 갤러리 간의

이동이 갑자기 안되는데 업댓후 버그인가요?

[갤러리담당]

안녕하세요. 갤러리담당입니다.

사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

말씀하신 사진/동영상 파일의 보안폴더로의 이동은 정상적으로 동작해야 됩니다.

번거로우시겠지만 정확한 원인 파악을 위해 이슈 발생 직후 아래 경로에 증상과 로그, 그리고 현상이 발생하는 사진이나 영상을 전달 해주시면 최대한 빠르게 원인 분석을 진행하도록 하겠습니다. 

■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 카테고리 선택 : 어플리케이션 - 내용: (증상, 등록시간) - 로그데이터 전송하기 체크

감사합니다.