일반적으로 보안폴더 잠금 초기화를 하시려면, 아래와 같이 진행하시면 됩니다. 1) 잠금 초기화 팝업에서 "초기화"를 선택 2) 삼성계정 인증화면에서 보안폴더를 생성하실 때 사용하셨던 삼성계정 으로 본인 인증 3) 잠금 방식 초기화(잠금 재설정)
그러나 보안폴더 설정>잠금 방식 에서 "삼성계정으로 초기화" 옵션이 꺼져 있으면 초기화가 불가능 합니다. 이 경우 말씀하신 보안폴더 삭제하는 옵션을 통해 보안폴더를 삭제 하실 수 있습니다. 삭제 후 재생성 하시면 이전에 저장되어 있던 데이터는 다 없어지지만 다시 사용 가능합니다.
