잘 쓰진 않지만 또 가끔가다가 필요한 앱들을 거추장스러워서 숨겨놓고 있었는데요, 갤럭시 S21로 바꾸고 나서 보안폴더 앱 숨기기를 하려니 아무리 찾아도 버튼이 보이지 않네요....원래 S시리즈는 보안폴더 앱 숨기기 기능을 지원하지 않나요? 아니면 제가 그냥 못찾는걸까요?
- 보안 폴더 진입 > 숨길 대상 앱 아이콘 길게 누름 > 발생된 앱 메뉴 팝업에서 '선택' 항목 선택 > 우측 하단 '숨기기' 선택
숨겨진 앱의 추가는 아래 경로를 참고하세요.
- 보안 폴더 진입 > 우측 '+' 아이콘 선택 > 스크롤 하여 앱 리스트 하단으로 이동 > 숨긴 보안 폴더 앱 탭에서 추가할 앱 선택 > 우측 하단 '추가' 선택
위와 다른 경우이거나 위의 내용으로 해결이 안되는 경우, 문제 분석을 위해 정확한 재현 경로와 함께 문제 상황 발생 직후에 아래와 같이 로그를 보내주시면 추가로 확인해 보도록 하겠습니다. ------------------------------------------------------------------------------ 보다 명확한 원인 파악을 위해 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. ※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 ( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다. 오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 ) ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다. ------------------------------------------------------------------------------ 감사합니다.
