전화 앱은 휴대전화 사용 중 부재중 전화 발생 시, 홈 화면으로 이동하지 않고 있어 정확한 문제현상 확인이 필요해보입니다.
말씀하신 부재중 전화 팝업이 다른 3rd party 앱에서 발생하는 팝업이 아닌지 확인 부탁드리고,
전화 앱에서 발생시키는 팝업이라면, 정확한 원인 분석을 위해 문제 현상 발생 직후
오류보내기를 통해 시스템 로그 전달 부탁드립니다.
- 오류보내기 안내 : 문제 발생 현상 확인 및 캡쳐 후 전화 앱 진입 > 우측 더보기(점 세 개) 메뉴 > 설정 > 문의하기 > 도움받기 > 질문/오류 보내기 > 작성(연필 모양) > '시스템 로그 데이터 보내기' 체크된 상태에서 오류 내용 작성 및 캡처한 사진 추가 후 전송
