블루투스 노트북 연결 안됨

[멋지대두]

안녕하세요.

S22+ 사용중입니다.

블루투스를 이용하여 노트북과 연결하려고 합니다.

DELL과 삼성 노트북 둘다 페어링 등록 까지는 됩니다.

하지만 핸드폰에서 연결이 되지 않습니다.

블루투스 키보드, 버즈, 스피커등 문제없이 연결이 됩니다.

노트북 드라이버도 최신으로 업데이트했습니다.

다른분들은 노트북 블루투스 연결이 잘 되나요?

[파란토끼ll종원]

노트북과의 연결은..
설정 > 유용한 기능 > Window와 연결 기능을 사용해보세요.

블루투스 연결은 뭔가 정책이 바뀌어서.. 안되는 것이 아닐까 싶습니다.
(미디어 기기나, 주변기기는 제외하구요.)

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/tip-나의-갤럭시-앱을-windows-사용자-휴대폰으로-바로-사용하기/td-p/10651760

솜브라님의 글 참조해주세요. 😊

[멋지대두]

와이파이 환경이 없는 곳이라 블루투스를 이용해야 하는데 당혹스럽네요. 삼성전자 서비스센터에 연락을 해도 아직 이와 같은 문제점에 대해서는 인지를 못하고 있네요.

답변 주셔서 감사합니다.

[커뮤니티운영담당]

안녕하세요 멋지대두님,

말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서 통해 확인 후 답변드립니다.

휴대폰과 PC를 'Windows와 연결'을 통해 연결하는 방법에 대해 문의하신 것으로 사료됩니다.
두 디바이스를 'Windows와 연결'로 연결을 하시려면, Bluetooth가 아닌 인터넷 네트워크에 연결된 환경에서 시도해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

[멋지대두]

아닙니다. 윈도우즈 연결은 와이파이를 통해서 잘되는것을 확인했습니다.

제가 원하는건 블루투스를 통해 노브북과 삼성 flow 를 이용하고자 함입니다.
노트북과 블루투스 연결문제를 다시 한번 확인해 주시길 바랍니다.

[SamsungFlow담당]

멋지대두님, 안녕하세요?
Samsung Flow는 다음 3가지 연결 방법을 지원합니다.

1. Bluetooth 연결 : 기본 Bluetooth 연결 중에는 notification, message 공유 가능하며 화면 미러링 혹은 파일 공유 시에는 Wi-Fi direct 연결 됨

2. 동일 Wi-Fi AP 연결

3. PC와 USB 연결

3번 연결이 network의 영향을 받지 않아 가장 빠르고 안정적 입니다.

Bluetooth를 통한 연결을 원하시는 경우 PC설정에서 기존 연결된 폰 Bluetooth장치를 삭제한 뒤에 연결을 시도해보십시오.

감사합니다.

[멋지대두]

2번3번은 동작확인했습니다.
1번의 경우 블루투스 연결시 미러링이 안된다는 말인가요?

현재 제가 요청한 문제는 노트북과 블루투스 연결이 되지 않는다는거지 삼성 flow연결 방법을 문의한게 아닙니다.