담당자분 보세요. 갤럭시 s8+의 블루투스 무선 연결 거리가 의정부센타 기사분의 테스트 확인결과 7~8미터밖에 안되는데... 다른 기기들에 비해 굉장히 짧은 거리입니다.
이것이 갤럭시 s8+의 정상적인 블루투스 출력인지, 아니면 제가 사용하는 기기가 블투 성능이 떨이지는건지 알고싶습니다.
블투 연결 거리에 대해서는 센타 기사분의 확인서를 받아뒀습니다.
원래 갤럭시 s8의 블루투스 연결거리가 8미터입니까?
제가 본 블투 5.0의 연결거리는 최대 4배... 블투 4.0의 이론상 최대 연결거리가 100미터였으니까... 400미터인가요? 실제로 아이폰7플러스의 경우, 블투 4.1로 약 40미터이상 아무런 성능저하없이 연결 유지합니다. 그런데 그 4배가 아닌 5분의1의 성능이라뇨.
1. 블루투스를 포함한 모든 무선 기술들은 환경에 많은 영향을 받습니다. 즉, 주변에 동일 주파수 대역을 사용하는 Wifi 망이 많거나, 특히 벽 등이 가로막혀 있으면 투과율이 현저히 떨어집니다. 이에, 환경에 따라 연결거리가 degradation 될 수 있으니 이 점 고려 부탁드립니다. 2. 블루투스는 크게 classic BT와 BLE 두 가지가 있습니다. 현재 헤드셋 등에 연결하여 음악을 듣거나 통화를 하는 일반적은 use case는 모두 classic BT이고, BLE는 비콘 등에 이용되고 있습니다. 고객님께서 말씀하신 시나리오는 classic BT에 해당되는 것으로 사료되고, Bluetooth 5.0은 BLE 기술이므로 스펙이 서로 다릅니다. 3. 삼성전자는 검증 과정에 경쟁사 단말과 동일 환경에서 비교 테스트를 한 결과 승인되며 자체 검증 결과 경쟁사 대비 동등 이상의 성능을 확보했음을 말씀드립니다.
하지만, 계속해서 사용하시기에 불편하신 상황이라면, 문제되는 상황에서 삼성멤버스 > 문의하기 > 문의/오류 보내기 > 우측 하단 버튼 선택 > 오류 보내기 > '확인'을 선택해주시길 부탁드립니다. 보내주신 로그로 분석 진행토록 하겠습니다. 감사합니다.
여기 담담자분들은 항상 질문에는 답답한 말씀만 하시네요. 블투 테스트를 한것은 삼성 서비스센타에 비치된 블투악세사리로 했고요. 일상에서 내가 느끼는건 바로 삼성에서 만든 기어핏2에서 불편을 느낍니다. 삼성기어핏이 삼성 핸드폰에서는 수시로 끊기고 거리도 매우 짧은 반면... 아이폰에서는 본문에서도 말했듯 매우 먼 거리까지 잘 연결됩니다. 이부분은 이어폰과 기어핏 모두 아주 멀리까지 되요. 아이폰에서.. 삼성 갤럭시 S8+에서는 유독 짧은 거리에서 접속불량이고요.
