블루투스 키보드 사용시 연속 입력 오류

[마라아라]

 증상:

 약 일주일 전부터 블루투스 키보드 사용 시 연속 입력 현상 발생

 예: 'a'를 누르면 'aaaa', 'b'를 누르면 'bbbb'와 같이 3~5개의 문자가 자동적으로 연속 입력됨

연속 입력이 상시 발생

 발생 환경:

 사용 기기: 갤럭시 S24 플러스

 평소 여러 블루투스 기기(마우스, 키보드, 시계) 동시 연결 사용

 시도한 해결 방법:

 블루투스 재연결

 최근 설치한 앱 삭제

 폰 재부팅

 .

 이 문제로 인해 작업 효율성이 크게 저하되고 있습니다. 가능한 빠른 시일 내에 문제의 원인을 파악하고 해결할 수 있는 방법을 안내받기를 희망합니다.

 추가적으로 확인해야 할 사항이나 시도해볼 만한 해결 방법이 있다면 알려주시기 바랍니다. 필요하다면 원격 지원이나 서비스 센터 방문도 고려하고 있습니다.

 신속한 답변 부탁드립니다. 해결 방법을 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.

 감사합니다.

[8월에크리스마스에도눈이올까요]

정확한 원인을 알려면 멤버스 앱에서 오류보내기로 담당자한테 로그를 보내시거나 센터에 방문하셔서 점검을 받아 보시는게 좋을꺼 같네요

[웡고웡고]

최근에 저도 그런거 같습니다...예전엔 안그랬는데

[Members_UU7LnsV]

저도 그런데.. 해결 방법 공지나 업데이트가 되었으면 좋겠습니다.

[foldedgelighting]

저도 그런데..두개 다 그러네요..