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Moderator
04-16-2018 11:20 AM ·
갤럭시 S
안녕하세요, 삼성 서비스 운영 담당입니다.
현재, 일부 단말에서 빅스비 단축 명령어 삭제 버튼
표시 불가 현상이 발생하고 있어
4월 말 최신 버전 업데이트 통해 수정될 예정입니다.
다만, 업데이트 일정은 내부 사정에 의해 변동될 수 있으며,
추후, 앱 업데이트 이후에도 동일 증상 발생하는 경우
번거로우시겠지만 오류 발생 즉시
'빅스비 홈 > 우측상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기' 선택하여
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크 후 보내주시면
담당부서 통해 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
현재, 일부 단말에서 빅스비 단축 명령어 삭제 버튼
표시 불가 현상이 발생하고 있어
4월 말 최신 버전 업데이트 통해 수정될 예정입니다.
다만, 업데이트 일정은 내부 사정에 의해 변동될 수 있으며,
추후, 앱 업데이트 이후에도 동일 증상 발생하는 경우
번거로우시겠지만 오류 발생 즉시
'빅스비 홈 > 우측상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기' 선택하여
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크 후 보내주시면
담당부서 통해 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
