삭제된 구글 계정이 삼성계정

[Teethallgrey]

제가 삼성계정을 바꾸려고 했는데 인증메일이 필요하더라구요. 제가 반년쯤 전에 삭제했던 구글 계정이 삼성계정으로 설정돼있어서 그 계정 메일으로 인증 메일을 받을수가 없는데 어떻게 하면 삼성계정을 바꿀 수 있을까요

현재 등록된 (완전히 삭제된) 삼성계정은 talondc0824@gmail.com 이고, 새로 등록하고싶은 계정은 whitejellyfish04@gmail.com 입니다

저좀살녀주세요...😡😡😡

 

[삼성계정1담당]

안녕하세요.

삼성계정 담당자 입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

말씀주신 부분은 삼성계정 이메일ID 변경 관련하여 문의글 남겨주신 것으로 확인되어 집니다.

삼성계정 ID(이메일) 변경시 해당 이메일 주소로 인증을 해주셔야 변경이 가능합니다.

다른 사용자가 임의로 변경하실수 없도록 사용자 확인하기 위함 이오니 양해를 부탁드립니다.

고객님의 등록된 삼성계정 이메일 주소는 더이상 사용하지 않는 메일로, 인증이 불가하여 변경이 안되시는 걸로 보여지고 있습니다.

만약, 구글에서 해당 이메일 주소로 재 가입이 가능하신 경우, 이메일 생성후 인증이 가능할것으로 보여집니다.

삼성계정 이메일 ID 변경시 기존 계정의 이메일로 인증(PIN code가 발송)이 진행되며, 2단계 인증 설정된 계정의 경우 인증(PIN code 발송)없이 변경이 가능한것으로 안내 드립니다.

(고객님의 현재 삼성계정 talondc0824@gmail.com 은 2단계 인증 설정하신 것으로 확인되어 집니다.)

웹사이트(https://account.samsung.com) 통해서 진행하신 다음 해당 방법으로도 진행이 않되신다면,

기존 등록된 삼성계정을 탈퇴하시고, 새로운 계정으로 신규 가입하시는 것으로 안내 드립니다.

이용시 불편한 사항이 발생하시면 당사 고객센터로 연락을 부탁드립니다.

(고객센터로 접수 시, 현재 등록되어진 삼성계정의 사용자 정보가 일치하여야 합니다.

 해당 계정으로 talondc0824@gmail.com 접속하시여 '생년월일/성함/연락처' 개인정보를 사전에 확인해 주시길 바랍니다)

멤버스 커뮤니티를 통해서는 고객님 본인확인 절차를 위한 계정 확인과 사용자 개인정보가 노출될 수 있기에 커뮤니티내에서는 수정 및 조치가 불가한점 양해를 부탁드립니다.

고객센터 1:1 문의 또는 1588-3366 으로 연락주시면 감사하겠습니다.
-고객지원센터 사이트 : https://help.content.samsung.com
-고객지원센터 전화번호 : 1588-3366 (삼성계정)

삼성계정에서는 사용자의 개인정보와 안전한 계정 사용을 위해 2단계인증을 제공하고 있습니다.

보다 강력한 보안을 위해 2단계 인증을 설정하여 이용하시도록 권장 드립니다.

앞으로도 삼섬계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
삼성계정 담당자 드림(•᎑•)

[가명1]

그런가요? 저도 gmail 전송불가로 뜨는데 이건..... ㅜㅜㅜ pixiv도 마찬가지에요