삼성노트 동기화 오류

[gdthjjg]

갤랙서 23 울트라이고 삼성노트는 최신버전입니다

동기화하려고 눌러도 잠깐 로딩되고 작동하지 않아요

태블릿도 마찬가지입니다

[노트담당]

안녕하세요 삼성 노트 담당입니다.

이용에 불편을 드린점 양해의 말씀드립니다.

동기화가 되지 않는 여러 가지 이유에 대해서는 아래와 같이 정리해볼 수 있는데요

-   Network 이슈

• 모바일 망에서 Wi-Fi Only로 되어 있는 경우,
• 절전모드인 경우,
• 보안망을 사용하는 경우,
• 일시적인 네트워크 오류인 경우,
• 일시적인 서버 오류인 경우

- 손글씨 10만획 이상인 경우

- 동기화 충돌이 발생하는 경우

- 간헐적으로 극히 드물게 문서가 잘못 저장되어 동기화 되지 않는 경우

- '노트 가져오기' 기능을 동기화로 오해하는 경우

- 미승앱 앱 권한으로 동기화 되지 않는 경우

- 자동 동기화 설정이 OFF 인 경우 

추가적인 정보는 http://tiny.cc/eywbzz 해당 링크를 통해서 참고하시면 좋을 것 같습니다.

추가적인 문의사항이 있으시면 댓글로 알려주세요

감사합니다.

[gdthjjg]

감사합니다 절전모드 때문이였네요 해결됐어요

[감자고구미]

급할 때는 노트공유함에 넣고 폰이랑 탭에서 실시간으로 보는것도 괜찮더라구요 완전 편해요

[gdthjjg]

감사합니당