삼성노트 PDF편집 그리기툴 흑백 반전 문제

[오메기떡]

그림그리기 툴을 이용해 편집 후 파일을 저장했을 때

검은색으로 칠한 것은 흰색으로,

흰 색으로 칠한 것은 검은색으로

반대로 출력이 됩니다.

이 문제 좀 많이 불편한데 빠른 업데이트 바랍니다

= 삼성노트에서 편집시

= 파일 출력해 일반적인 뷰어로 확인 시

[노트담당]

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
향후 사용하시는데 불편함이 없게 지속개선 진행 계획입니다.
앞으로도 많은 의견 부탁드립니다.
감사합니다.

[오메기떡]

죄송한데 좀 구체적으로 알려주실 수 없나요? 뭐가 원인이다, 언제 고칠거다 이런거요

[노트담당]

우선 다크 모드를 사용하신 것으로 보이고, 

이때 형광펜 부분이 인쇄 할 때 오동작으로 보입니다. 

해당 부분은 개선 검토 하고 있습니다. 

번거러우시겠지만, 로그를 전달해주시면 빠른 개선을 하는데 도움이 될 것 같습니다.
원인이 파악 되는대로 최대한 빨리 업데이트하겠습니다.

[로그 전달 방법]
(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현
(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 문의/오류 보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기, 또는
Samsung Notes 설정 - 문의하기 (삼성맴버스 앱이 있어야 함) - 오류 보내기 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크)

다른 문의 사항은 알려주세요
감사합니다