삼성뮤직앱) 재생 중 갑자기 다음 곡으로 재생

[응디아머]

내장 용량이 부족해서 노래들을 sd카드로 다 옮겼었는데

노래가 잘 재생되다가 제맘대로 다음 곡으로 넘어가는 경우가 자주 발생했습니다

여러 방법으로 시도해봤으나 결국에는 내장메모리로 다시 옮긴 뒤 현상을 해결할 수 있었습니다

제 경우처럼 혹시나 이런 일을 겪으시는 분이 있을 것 같아 글을 남기기 됐구요

담당자 분들은 조속히 오류의 원인을 찾아 해결해주시길 바랍니다

[SamsungMusic담당]

안녕하세요. Samsung Music입니다. 우선 Samsung Music 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
자세한 오류 확인을 위해, 번거로우시겠지만 'Samsung Members' 어플을 다운로드하신 후, 오류 발생 후 5분 이내에 Samsung Members 어플 내 [고객지원] - [문의/오류 보내기]에서 오류 사항과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 해주시면 확인 후 답변을 다시 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.