삼성키보드 입력시 오류 문제 해결 부탁드립니다

[Democratic]

어느순간 삼성키보드가 

입력을 수정하기 위해 글자 중간으로 커서를 이동후 입력하면 글자가 지멋대로 바뀌는 오류가 있습니다

예시로 

"삼성 키보드"

라는 글자를 수정하려

삼성○키보드 

○가 있는곳으로 커서를 이동 후 지우거나 추가로 입력하면

삼성 키보드키보드 나 삼성성삼키보드

이런식으로 막 지멋대로 입력되는 오류가 있습니다

네이버키보드에선 문제가 없었던걸로 볼땐

삼성키보드에서 발생하는 문제 같습니다

[삼성키보드담당]

안녕하세요, 고객님

삼성키보드  담당입니다. 

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 

고객님, 문제 발생 당시의 화면녹화 영상과 로그를 보내주시면 정확한 문제 분석에 큰 도움이 되겠습니다.  

삼성맴버스 앱 우하단 +버튼 > 문의/오류 보내기 > 센서/터치 카테고리 선택 > 문제내용 작성

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.