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삼성키보드 클립보드 사용 시 다양한 불편사항 관련

(게시글 작성 시간: 05-31-2023 04:02 PM)
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갤럭시 S

1. 변화된 정책으로 인해 1시간이 지나면 복사한 내용이 붙여넣기 할 수 없게 변경된 점 옵션으로 변경할 수 있게 요청합니다. 개인의 기호에 따라 선택이 불가능하게 강제된 점에 상당히 불편하고 유감스럽습니다. 기기 사용 중 스트레스 유발 요소입니다.

가령 클립보드 내용을 '붙여넣기'하지 않은 지 1시간이 지나면 비활성화 도 아니고, 잘 붙여넣기 하다가 갑자기 한번 더 하려니 안되는 기현상을 겪고 있습니다.

 

2. 그로 인해 붙여넣기를 하려다 언제부터인가 생긴 '텍스트 추출'을 본의아니게 누르게 되는 경우나, 실수로 누르는 경우 등이 생겼는데, 일반적으로 사용 빈도가 낮거나 없는 기능으로 추가 옵션 버튼을 눌러야 활성화되게끔 혹은 비활성화가 가능하게끔 옵션이 추가되었으면 합니다. 의도치 않게 카메라가 켜짐으로 인한 일시적인 속도 저하 등 다양한 이슈가 있습니다. 기기 사용 중 스트레스 유발 요소입니다.

 

3. 예전에는 클립보드 최근 항목에 대해 붙여넣기가 되고, 모든 내용이 삭제되면 붙여넣기가 되지 않는 합리적이고 직관적인 기능으로 동작하였으나, 클립보드 최근 항목이 삭제되어도 복사한 그대로의 문구가 붙여넣기 되는 등의 사용 중 스트레스 유발 요소가 있습니다. 또한 클립보드 복사 내역에 대한 임의 정렬 기능이 없는 것 또한 이해되지 않는 불편함에 사용 중 스트레스 유발 요소입니다.

1 댓글
옵션
갤럭시 S

고객님, 안녕하세요, 

삼성키보드 담당입니다. 

클립보드 사용 중에 불편하신 점들에 대해 자세히 말씀해 주신 점 감사드립니다. 

말씀 주신 불편함을 개선할 수 있을지 내부적으로 검토 해 보겠습니다.

다만 적용 여부나 개선 방향에 대해 곧바로 말씀드리기 어려운 점(안드로이드 정책적인 부분 등),

고객님의 너그러운 양해를 부탁 드립니다.

감사합니다. 

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