삼성패스 루팅이라 뜨는 문제

[손소울]

금융어플을 사용하려니 갑자기 삼성패스가 실행이 안되기에 확인해보니 루팅된 기기라며 실행이 안되네요.
루팅은 커녕 잘알지도 못해 뭔가 문제가 생긴것같은데 수정이 필요할듯 합니다. 기종은 s8 플러스 입니다

[삼성패스_담당_]

안녕하세요. Samsung Pass 운영 담당자 입니다.

고객님의 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서는 Log와 함께 오류 신고 해 주신 것으로 보여 해당 Log를 개발팀 분석한 다음에 그 결과를 알려 드리도록 하겠습니다.

Log 전달에 감사 드리며 다시 한 번 사용 불편에 대해 죄송하다는 말씀 전해 드립니다.