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04-14-2020 10:09 AM ·
갤럭시 S시아맘님, 안녕하세요.
이용에 불편을 겪게 해드려 죄송합니다.
말씀주신 휴대폰 재부팅 시에 발생하는 진동 현상을 분석하기 위해서는 고객님의 단말 로그가 필요합니다.
번거로우시겠지만 휴대폰 재부팅하시어 진동 현상을 재현하신 직후에 '삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하여 전달주시면 오류 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
