안녕하세요. Samsung Flow team 입니다. 고객님, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
우측상단 ... 아이콘을 선택 > 설정 > 연결 방식 확인 부탁드립니다. "Wi-Fi 또는 LAN"이 선택되어 있는 경우,
Phone과 Tablet의 WiFi가 켜져있는 상태이며, 같은 AP에 연결되었는지 확인을 부탁드리겠습니다.
위 확인사항에도 문제가 없으시온데, 연결되지 않는 상태가 지속되시면, 우측상단 ... 아이콘을 선택 > 문의하기(삼성멤버스앱으로 이동합니다) > 삼성멤버스앱을 통해여 오류 등록을 부탁드립니다. 가능하시다면, Phone과 Tablet 두 기기 모두 오류 등록을 부탁드리겠습니다.
