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제목:

삼성 기본 음성녹음앱에서 T전화에서 녹음한 m4a파일이 보이지 않습니다

(게시글 작성 시간: 04-02-2024 06:34 AM)
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덱스터205
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증상 - 삼성 기본 음성녹음앱에서 T전화에서 녹음한 m4a파일이 보이지 않습니다.

제대로 RECORDING 폴더에 들어가있습니다.

 

* T전화앱에서 녹음한 m4a 파일은 삼성 기본 음성녹음앱에서 재생목록 로딩 및 재생 불가

* T전화앱에서 녹음한 m4a 파일은 이름변경및 사본으로 해도 삼성 기본 음성녹음앱에서 재생목록 로딩 및 재생 불가

 

 

삼성 기본 통화앱에서 녹음한 m4a 는 삼성 기본 음성녹음앱에 제대로 로딩 및 재생 가능

다른앱에서 저장 또는 복사 된 m4a는 삼성 기본 음성녹음앱에 제대로 로딩 및 재생 가능

T전화앱에서 녹음한 m4a 파일들은 T전화앱에서 정상적으로 목록에 나타나며 재생 가능 

T전화앱에서 녹음한 m4a 파일 및, 삼성 기본 통화앱에서 녹음한 m4a 파일 모두 PC 에 옮겨서 일반 플레이어 프로그램에서 둘다 재생 가능

 

결론

T전화앱에서 녹음한 m4a 파일이 손상된것은 아님,

혹은 T전화앱에서  m4a 파일 저장방식이 삼성 기본 음성녹음앱에서 인식할수 없는 방식으로 저장된것인지

삼성 기본녹음앱에서 더이상 T전화앱에서 녹음한 m4a을 지원하지 않는것인지 알수 없음.

 

사용자 스마트폰 - S24 ULTRA , oneui 6.1 버전, 삼성기본 음성녹음앱은 이미 제거후 재설치 및 스마트폰 재부팅 기본적인것은 전부 실행했음.

 

T전화앱에서 녹음한 m4a 파일을 삼성 기본 음성녹음앱에서 재생할 수 있는 방법이 있을까요? 

T전화지원 통화녹음 텍스트 변환 대신 삼성 기본 음성녹음앱의 음성 텍스트변환을 사용하고 싶습니다.

13 댓글
음성녹음담당
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안녕하세요. 음성녹음 담당입니다.

당사 음성녹음앱에서는 당사 앱에서 녹음한 m4a파일에 대해서만 기능을 제공하고 있습니다.

외부 파일 지원에 대해서는 검토해 보겠습니다.

말씀해 주셨듯이 삼성 기본 통화앱을 통해 통화녹음을 하시면, 음성녹음 앱에서 들으시거나 텍스트변환 등 기능을 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.

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덱스터205
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답변 감사합니다 외부파일 재생 지원 및 텍스트변환 긍정적인 검토 부탁드리겠습니다 좋은하루 되세요
우리집멍멍ㅇ
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개선 부탁드립니다.
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ThanksAlot
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내 파일에서 T전화로 녹음한 m4a파일을 찾아서 음성 녹음 앱으로 열면 재생인 됩니다. 즉 포멧 지원에 문제가 있는 것은 아닙니다. 단지 앱에서 파일 목록에 보여주고 읽어올 수 있도록 하면 되는데, 음성 녹음 앱으로 녹음하지 않았다고 사용하지 못하는 것은 매우 비효율적인 UI입니다. 적극 개선 부탁드립니다.

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음성녹음담당
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안녕하세요. 음성녹음 담당입니다.

외부 음성파일의 경우 현재 내부 로직상 지원이 안 되는 점 양해 부탁드립니다.

의견 주신 내용 참고하여 개선방안을 검토해 보겠습니다.

좋은 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

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dkdjdkdkdlf
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권한 관련된 이슈인가요? 왜 내부 로직 상 안되는걸까요? 개선이 필요한 부분 같습니다. 다시 한번 확인 부탁드립니다.
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작은선물
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24년 10월 현재도 안 바뀐걸로 보아 내부정책변화는 없는거 같고...

굳이 생각해보자면 SK도 음성녹음을 통해 AI서비스를 하는 입장이니 서로 건들지 않도록 양해가 되어 있는 모양이네요. 통화 인식 화자 분리가 영 시원찮아서 티전화는 쓰지만 녹음내용은 삼성 기본음성녹음으로 분리하고 싶은데 회사 싸움에 사용자 복장 터지는 것 같은 모양새일까요? 조만간 통화 내용 자체가 아니라 에이닷을통해 통화 요약으로 제공한다는데 이참에 삼성기본에서 통화내용원문 서비스가 가능하면 좋겠습니다.

국밥맛집
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개떡 같네요.
스팸 차단 같은 기능때문에 티전화 쓰는데
에이닷 등신같은거로 바뀌면서 통화 녹음 문자 변환 제한이 걸려 갤럭시 녹음기로 좀 어 떻게 해보려 했더니 이거도 안되고.
좀 어떻게 좀 합시다.
이러니 애플한테 다 뜯기지
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duck_na
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해도해도 너무하네... 삼성 어플을 통해 녹음한 것만 보여준건 반쪽짜리 어플 아닌가요?

여기에 AI를 지원하고 여러가지 업데이트가 됐다해서 기대감에 S24U로 왔는데.. 아직도 어플간에 호환이 안된다니 진짜 실망입니다.

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스켄
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어휴 내폰의 기능도 똑바로 못쓰는 무슨 이런.....
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SpiderMans
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기존에는 잘되었는데 정책이 바뀐것일까요 ? 작년까진 잘인식한 걸로 보이네요 

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기억상실증
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베트남 수도 좀 알려줘
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timolux
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아직도 안되는데 뭐하는건가요? 티전화는 녹음변환하면 돈내야하고 갤럭시는 티전화쓰면 녹음변환안되는 반쪽짜리 ai고 ㅋㅋㅋㅋ 얼른 개선해주세요 짜증납니다
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