삼성 메시지앱 버그 제보합니다.

[iamsw]

채팅+ 를 쓰는 사람과는 대부분 채팅을 할 수 있지만

거의 대부분은 영상 같이 메시지가 안보내집니다 ㅠㅠㅠ

전에 쓰던 노트8에도 동일한 문제였어요!!

[파란토끼ll종원 · Accepted solution]

동영상이 업로드 안되시면..
화질을 HD로 변경후 업로드 해보세요~ 😊

[파란토끼ll종원 · Accepted solution]

유심을 교체하셔야 하지 않을까 싶습니다.
채팅+와 일반 SMS는 동작방식이 다른 것으로 알고 있습니다. 😊

[iamsw]

감사합니다

[파란토끼ll종원 · Accepted solution]

혹시 유심 교체후 문제 해결되었는지 여부를..
공유 좀 해주시면 다른 분들께도 도움이 될 것 같습니다.
결과 공유 부탁드립니다. 😊

[iamsw]

네

[파란토끼ll종원 · Accepted solution]

상원님..
다른 가족분의 유심으로 바꿔끼웠을 때도 문자메시지 전송이 안되는지.. 우선 확인을 한 번 해보세요.. 만약 다른 유심을 꽂은 상태에서.. 채팅+ 사용자가 아닌 분께 문자메세지 전송이 정상적으로 된다면.. 확실하게 상원님이 사용하고 있는 유심의 문제일 것 같습니다. 😊

[iamsw]

유심 문제가 맞는것 같네요 ㅠㅠㅠ
저희 아버지 유심으로 바꿔 끼웠더니 정상 작동하네요 퓨ㅠ

[파란토끼ll종원 · Accepted solution]

네.. 원인이 확실하게 밝혀졌네요.
내일 유심 교체하시면.. 문제없이 사용하실 수 있을 것 같습니다. 😊

문제 해결에 도움이 되셨다면..
다른 분들께도 도움드릴 수 있도록 답변 채택 부탁드립니다. 🙂

[iamsw]

종원님!! 유심바꾸니깐 메시지가 전송됩니다!!
대리점 직원분께서도 특별한 케이스라고 ㅡ.ㅡ;
정말 감사합니다.

[파란토끼ll종원]

네네.. 노트8부터 발생하던 문제면..
꽤 오래된 문제인데.. 해결되셔서 다행입니다. 😊