엄과함께
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04-14-2021 02:47 AM ·
갤럭시 SS21 울트라로
소프트웨어 최신버전
삼성브라우저 최신버전
삼성패스 패스자동등등 전부 최신버전입니다
몇시간 전까지 잘되던
삼성 브라우저 네이버 자동로그인이 안되네요
그래서 수동으로ID Pw 입력해서 로그인하면
삼성패스에서 계속 ID Pw 저장 할꺼냐는 팝업뜨고
저장눌른후
로그인후 바로 로그아웃하고
로그인할때 자동로그인 안떠서
수동으로 id pw입력 후 로그인시 바로
삼성패스에서 계속 ID Pw 저장 할꺼냐는 팝업등장
뫼비우스의 띄 반복
저만 이증상 있나요?
2 댓글
04-14-2021 10:50 AM ·
갤럭시 S안녕하세요 고객님, 삼성인터넷 운영팀 입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
삼성패스에서 저장된 네이버 계정 정보를 삭제하시고,
다시 로그인 할 때 보여지는 계정 정보 저장 팝업에서 저장을 눌러
계정 정보가 삼성패스에 정상적으로 저장되는지 확인이 필요합니다.
계정 정보가 삼성패스에 저장되지 않거나,
저장은 되지만 삼성인터넷에서 여전히 자동 로그인 오류가 발생할 경우
아래와 같이 시스템 로그를 보내주시면 대단히 감사하겠습니다.
설정 > 문의하기 > 오류 보내기 > 문의하기/오류보내기 > "시스템 로그 데이터를 보내기" 체크 후 전송
삼성인터넷을 사용해 주셔서 대단히 감사합니다.
