상단 빠른설정창에 볼륨조정 기능 좀 넣어주세요.

[SiL-Luet]

s9 아직까지 사용중인데...

어느날부턴가 갑자기 기기 왼쪽 볼륨 버튼하고

빅스비 버튼이 작동을 안하네요ㅠㅠ

상단 빠른설정창 화면 밝기 외 볼륨 상하 기능 좀

넣어주셨습 좋겠습니다!!

[삼성이기자]

초기화 해보세요

[셋팅담당]

SiL1 고객님 안녕하세요. 셋팅 담당입니다.

고객님의 단말에서 볼륨키와 빅스비 키가 동작 안하는 부분은 로그를 통해 정확한 원인 분석이 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만 "설정 > 일반 > 문의하기 진입> 오류보내기를 통해 로그를 전달해주시면 개발팀에 전달하여 빠르게 해결 가능하도록 하겠습니다.

그럼 건강한 하루 보내세요. 감사합니다.

[SiL-Luet]

금일 서비스센터 갔다 왔습니다.

기기 분해해서 내부 단순 접촉 문제 해결했습니다 : )