세로모드일때 상태표시줄을 아래로 드래그했을때 상단바가 안 내려옵니다.

[Anonymous]

말 그대로 세로모드에서 상태표시줄(디스플레이 맨 윗 부분)을 아래로 드래그했을때 상단바가 안 내려옵니다. 홈 화면에서 아무곳이나 쓸어내려 알림창 열기 이거는 활성화되어있고 잘 되는데 이걸 말하는게 아닙니다.

홈 화면이 가로모드이거나, 잠금화면일때는 맨 윗부분을 아래로 드래그해서 상단바 쫙 펼치는게 되는데 세로모드 일때는 상단바가 안 내려오네요..

오늘 오전까지만 해도 멀쩡히 잘 되었는데 오후 어느순간부터 갑자기 안 됩니다...

어떻게 해결할 수 있을까요?

[Anonymous]

홈화면 길게 눌러서
홈화면 설정에 들어간 뒤
홈화면 쓸어내려 알림창 열기를
켜주세요.

[Anonymous]

홈 화면 쓸어내려 알림창 열기를 말하는게 아닙니다.

세로모드일때 홈 화면이 아니더라도 어느 상황에서든, 상태표시줄을 드래그해 상단바를 내리는게 안됩니다. 

[Anonymous]

제가 잘못 이해했군요ㅠㅠ
동일증상 발생시 2~3분 내로
삼성 멤버스 홈 -> +버튼 눌러서 오류보내기를 선택하여
오류 증상과 로그를 첨부하여 보내면
답변을 해줍니다.
(평균 1~3일 정도로그 분석에 시간이 걸립니다.)
도움되길 바랍니다 Smiling_Face

[QuickPanel담당]

안녕하세요. QuickPanel 담당입니다.

먼저 사용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

해당 이슈사항을 확인을 위하여 재현중이나 재현이 쉽지 않은터라

정확한 원인 분석을 위해 이슈 발생 직후 삼성 멤버스로 오류신고 부탁드립니다. 

삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후

"도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"

최대한 빠르게 불편사항을 확인할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다