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제목:

손전등이 저절로 꺼져요.

(게시글 작성 시간: 06-05-2023 02:52 AM)
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맨영화
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삼성 갤럭시 S10e
어두운 곳을 밝히는 손전등 (플래시, 플래쉬, 후레시, 후레쉬)
근데 이걸 키면 1~2분 뒤에 저절로 꺼집니다.
발열 때문인가요? 성능 문제? 램 용량이 꽤 찼나서 그런가요?
2 댓글
뭘보누
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갤럭시 S
손전등 어플/기본 손전등 모드
어플이면 어플마다 설정해둔 값이 있거나 ,혹은 휴대폰 기기에 따라서 발열때문에 뜨거워져서 자동으로 어플/손전등 기능을 꺼지게 하거나, 글쓴이 말대로 램(실행하고있는 어플 용량)차지하거나, 혹은 기기 상태가 좋지 않아서 꺼지는 경우도 있음

휴대폰 업데이트 하시고 재부팅후 실험해보셈
QuickPanel담당
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갤럭시 S

안녕하세요. 고객님,
손전등 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
손전등 기능의 경우 발열과 같은 원인으로 꺼질수 있습니다.
혹시 매번 같은 현상이 발생하신다면 원인 확인을 위해 오류 신고 부탁 드립니다.
삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 됩니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
갤럭시 제품에 대한 관심 감사드립니다.
감사합니다.

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