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삼성멤버스_관리자담당
Community Manager
06-14-2024 11:04 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, 민트76님.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.
수리모드는 Anrdoid OS 13(T OS) 이상 제품에 한하여 적용이 되어 있는 기능으로, Anrdoid OS 13 이하 OS 단말에 대해서는 적용할 계획은 없습니다.
다만 수리모드가 적용되지 않은 제품에 대해서도 고객님의 소중한 개인정보가 보호될 수 있는 방법과 절차를 삼성전자 서비스에서 현재 검토하고 있습니다.
앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
