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제목:

수면모드해도 카톡 알림이 와요

(게시글 작성 시간: 10-25-2023 11:41 AM)
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코코볼링
Beginner Level 4
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갤럭시 S
몇달째 수면모드를 아무리 해도 아침마다 카톡 알림 때문에 수면에 방해가 돼요
수면모드 설정에서 방해금지도 켜놨는데 왜그럴까요?

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6 댓글
코코볼링
Beginner Level 4
갤럭시 S
실험을 좀 해보니까 수면모드에서 활성화한 방해금지모드는 정상작동을 안하는거 같아요😡

직접 설정에서 방해금지 설정으로 들어가서 '일정'으로 추가해야 제대로 작동하는 것 같습니다

비슷한 고충을 겪고 계신 분이나 삼성 관계자 분이 참고하셨으면 좋겠네요
삼사무사
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갤럭시 S
저도 수면모드만 해놓습니다
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서숭이
Active Level 6
갤럭시 S
아니면 방해금지모드 대신에 설정 변경에서 아예 무음으로 설정해두고 알림까지 막아두는것도 좋을거 같네요
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서숭이
Active Level 6
갤럭시 S
아니면 갠적인 추천으로는 방해금지모드만 쓰실거면 그냥 방해금지모드 설정에서 일정을 추가해서
예약한 시간에 자동으로 켜지게 하는것도 좋을거 같네요
0 좋아요
QuickPanel담당
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고객님 안녕하세요.
방해금지 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
저희쪽에서도 확인해보겠지만 말씀해주신 알림이 오지 않는 현상 확인을 위해 오류 신고 부탁 드립니다.
오류 신고 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시거나 아래 링크롤 통해 전달 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.

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코코볼링
Beginner Level 4
갤럭시 S
알림이 오지 않는게 아니라.. [수면모드 및 방해금지를 켰음에도 알림이 오는 게] 문제입니다ㅜ
오류는 보내보도록 할게요! 감사합니다
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