스마트 스테이가 없는데 어떻게 된건가요?

[긔염쭈늬]

영화나 드라마 보는데 계속 중간에 꺼져요...

[셋팅담당]

고객님 안녕하세요. 셋팅 담당입니다. 

스마트 스테이 기능은 

설정 > 유용한 기능 > 모션 및 제스처 > '사용 중일 때 화면을 켠 채로 유지'  로 메뉴 명이 변경되었습니다. 

'사용  중일 때 화면을 켠 채로 유지'  기능을 켜서 사용 부탁드립니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요 

감사합니다. 

[긔염쭈늬]

그런데 저번이랑 틀린게 영화나 동영상을 틀어놓고 보면 꺼지지 않았는데 지금은 최대 10분밖에는 유지가 안 되는건 왜 일까요?