스위치로 보안폴더 백업하라고 안뜨는데..

[NopaiNogain]

보안폴더는 이제 백업 안되는건가요?

예전에는 패턴 풀라고하고 진행했던거 같은데

안되는항목에 보안폴더가 있긴하네요~ 잠긴콘텐츠는 안되네요

잠긴거라는게 보안폴더 패턴인걸까요?

되게할수없나요?

[EXYONE]

네 이제부터는 보안폴더 백업을 지원하지 않습니다

[NopaiNogain]

왜죠?이해가 안되네요

[보구니]

PC 스마트 스위치 백업 항목 중 어플 목록에 보안폴더 있습니다.
보안폴더 백업도 세부 목록이 있어 사진, 문서 등 선택할 수 있었던 걸로 기억합니다.
백업 시작하면 스마트폰에서 잠금 해제 알림에 응하면 백업 시작됩니다.

[NopaiNogain]

되는걸로 알고있는데 잠긴콘텐츠는 안되는 항목에 있어서 그게 앱이라 그런지...
감사합니다

[보구니]

삼성 노트같은 거에 암호 설정한 것이있나 확인해 보세용

[보안폴더담당]

안녕하세요. 보안 폴더 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

Android OS ver.11 이후 클라우드 연동 백업 기능은 지원하지 않으며, 클라우드에 저장된  데이터 복원 기능 만을 지원하고 있습니다.
기기 간 데이터 이동은 스마트 스위치를 어플을 통해서 지원하고 있습니다.
향상된 보안과 서비스 제공을 위해서 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.